Informatie
Vragen en suggesties zijn altijd welkom bij Boefjesbende. Mocht je vraag hier niet bij staan, schroom dan niet om je vraag te stellen via de mail of het contactformulier. We helpen je graag verder!
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Boefjesbende. We hopen dat je hier de informatie vindt die je zoekt. Zo niet, neem dan gerust contact met ons op!
Hebben jullie alle maten in tweedehands kleding?
Ons aanbod varieert continu. We hebben een breed scala aan maten in tweedehands kinderkleding, maar we kunnen niet garanderen dat we altijd elke maat op voorraad hebben. Bekijk regelmatig onze website voor de nieuwste toevoegingen!
Doen jullie aan samenwerkingen met bijvoorbeeld influencers of bedrijven?
Zowel met bedrijven, als met influencers staan wij open voor samenwerkingen. Deelname aan evenementen doen wij in overleg. Neem hiervoor contact op via de mail op de contactpagina.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is nu inderdaad mogelijk om naast je bestelling te laten verzenden, het ook op te halen. Dit is wel op afspraak, let daar op als je kiest voor ophalen.
Wat maakt Boefjesbende anders dan andere online winkels?
Boefjesbende biedt een unieke mix van nieiwe en tweedehands producten voor jong en oud. We selecteren onze items met zorg en bieden eerlijke prijzen. Je vindt bij ons mooie cadeaus en hebbedingetjes die je niet snel ergens anders zult vinden.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden GRATIS bij besteding vanaf 50 euro. Anders zijn de verzendkosten binnen Nederland €6,95. Naar België of Duitsland zijn de verzendkosten €15,95 en is verzenden ook GRATIS bij besteding vanaf 150,-
Kan ik retourneren?
Ja, je kunt je bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Bekijk onze pagina Contact voor de voorwaarden en instructies. Dit geldt alleen voor nieuwe items van onze webshop, tweedehands items, sale items en items gekocht in de live-sales (TikTok) kunnen niet worden geretourneerd.
Kan ik ook tweedehands kleding inbrengen?
Ja zeker, stuur ons een mailtje via de contactpagina, wij zijn streng en kieskeurig en ontvangen alleen nette, schone kleding zonder vlekken of gaatjes en wat voor ons nog goed verkoopbaar is. Ook speelgoed wat defect is of incompleet nemen wij niet aan.
Kan ik een donatie doen?
Dat is zeker mogelijk, wij waarderen dit zelfs enorm, want hiermee kunnen wij nog veel meer betekenen voor mensen met een klein budget en onze prijzen eerlijk houden.
Verkopen jullie alleen tweedehands spullen?
Nee, bij Boefjesbende vind je een mix van zowel nieuwe als tweedehands producten. Zo is er voor ieder wat wils en kun je bij ons terecht voor unieke items en leuke cadeaus.
Hoelang duurt het verzenden?
Voor vandaag 17:00 uur besteld is morgen op de post, en binnen 2-3 werkdagen in huis. Houdt tijdens drukke periodes en verzending naar het buitenland rekening met een wat langere verzendtijd.
Vind je antwoord
Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder met al je vragen over Boefjesbende en onze producten.